HPO resultaten per branche
HPO status B.V. Nederland - Klik hier voor HPO cases in verschillende sectoren
Het HPO-onderzoek laat zien dat er een direct en positief verband bestaat tussen de vijf HPO-factoren en het organisatieresultaat. Organisaties die meer aandacht besteden aan de vijf HPO-factoren, scoren logischerwijs niet alleen beter op deze vijf factoren, maar behalen ook betere resultaten dan hun collega-organisaties, ongeacht in welke branche, industrie of land ze zitten. Omgekeerd is het ook zo dat organisaties die laag scoren op de vijf factoren, tot de slechtst presterende organisaties behoren in hun branche. Het verschil tussen HPO’s en niet-HPO’s is het best zichtbaar bij factor 3, de langetermijnoriëntatie: HPO’s besteden significant meer aandacht aan alle kenmerken van deze factor.
Nadere analyse toont aan dat de vijf HPO-factoren sterk met elkaar samenhangen. Dat betekent dat als een organisatie aan een van de factoren werkt, de andere daardoor ook verbeteren. Toch zijn de vijf factoren niet een generalistisch recept voor alle organisaties. Er kunnen wel degelijk verschillen zijn. Zo moeten profit organisaties aan alle vijf aspecten tegelijk werken, maar in de non-profitsector is voor verbetering eerst een focus op drie specifieke factoren belangrijk: hoge kwaliteit van management, openheid en actiegerichtheid en lange termijn oriëntatie. Er zijn ook verschillen per industrie: de volgorde waarin de factoren van belang zijn kunnen verschillen. In bijvoorbeeld de financiële dienstverlening is hoge kwaliteit van management als eerste belangrijk, daarna lange termijn oriëntatie, daarna continue verbetering en vernieuwing, en ten slotte hoge kwaliteit van medewerkers. In de gezondheidszorg is er een andere volgorde: daar moet de nadruk eerst worden gelegd op continue verbetering en vernieuwing, gevolgd door hoge kwaliteit van management. Het is daarom voor het management van belang om te weten welke factoren voor zijn branche het belangrijkst zijn, alvorens de organisatie begint aan de reis om een HPO te worden.
Het HPO Center ondersteund brancheverenigingen bij het verbeteren van de gehele bedrijfskolom. Zo voeren wij samen met PricewaterhouseCoopers voor branchevereniging ActiZ (organisatie voor zorgondernemers) de HPO Diagnose uit en geven wij VVT Instellingen concreet advies hoe zij hun prestaties kunnen verbeteren.
"Om te kunnen overleven moeten we het niveau
van middelmatigheid achter ons laten.
Om te kunnen groeien en excelleren,
moeten we echt high performing worden."
Conclusie HPO Congres - Huis ter Duin
Over de volgende sectoren hebben wij de HPO resultaten beschreven:
- Cure en Care (Gezondheidszorg)
- Onderwijs
- Overheid (gemeenten, provincies, ministeries)
- Financiële en Zakelijke Dienstverlening
- Overige sectoren (bouw, productie, energie en ICT)
- Wereldwijde HPO trajecten
Neem contact op met Chiel Vink (vink@hpocenter.com of T. 035 - 603 70 07 ) om de mogelijkheden voor uw organisatie of branche te bespreken.
