Bedrijven die op lange termijn beter presteren dan hun concurrenten, gaan anders met hun personeel om. Zo blijkt uit onderzoek van André de Waal, oprichter van het HPO Center. Een gesprek over High Performance Organizations en hun totaal andere manier van denken.
Wat is een High Performance Organization, een HPO, precies?
‘Een High Performance Organization is een organisatie die signifi cant betere resultaten behaalt dan vergelijkbare organisaties, over een periode van ten minste vijf jaar. Het soort organisatie of de sector maakt niet zoveel uit, als ze het maar structureel beter doen dan hun concurrenten.’
Waarin verschillen HPO’s van andere organisaties?
‘Ik heb 290 wetenschappelijke onderzoeken verzameld en bestudeerd, de oudste uit de jaren zestig. Daaruit heb ik eerst 189 kenmerken verzameld die ik vervolgens wereldwijd heb getest. Dat leverde vijf hoofdfactoren op, met daaronder 35 kenmerken waarop HPO’s structureel beter presteren dan hun concurrenten. Zo is de kwaliteit van managers en medewerkers beter, is er sprake van meer openheid en actiegerichtheid, zijn ze gericht op de lange termijn en is er bij HPO’s sprake van een continue verbetering en vernieuwing.’
Lees het gehele artikel uit P&Oactueel in PDF (5 MB): 
Stem of voeg toe aan
